Unterstützung für Qualitätsmanagement-Beauftragte in der Laborsoftware. Die Lösung für Qualitätsmanagement und den kontinuierlichen Verbesserungsprozess.
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Ein System für alles:
Als Standardanwendung in Dienstleistungslaboren genügt unsere Laborsoftware auch den höchsten Ansprüchen.
Eine der großen Stärken im diaLIMS ist das Management von Laborprozessen.
Mit unserer Software sorgen Sie für eine stärkerere Automatisierung und mehr Komfort in Ihrer täglichen Routine.
Von der Lieferantenselbstauskunft über die Lieferanteneinstufung bis hin zur optimalen Auswahl von Lieferanten, Zulieferern und Dienstleistern. Das diaLIMS-Lieferantenmanagement unterstützt Sie dabei.
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Sie suchen ein Labor-Informations- und Management-System für Ihr Labor oder eine QS-Software für die Qualitätssicherung, eine Laborsoftware für das Qualitätsmanagement, eine Rezepturverwaltung für die Unterstützung Ihrer F&E oder ein Informations-Management-System für Ihre Kundenverwaltung? Dann sind Sie bei uns richtig!
Wir bieten Softwarelösungen für die unterschiedlichsten Branchen, wie Chemie, Lebensmittel, Getränke, Pharma, Farben&Lacke, Auftragslabore und Behörden. Außerdem leisten wir qualifizierte Dienste rund um das Projektmanagement und die Realisierung einer maßgeschneiderten EDV-Lösung und unterstützen dauerhaft bei der Wartung und Pflege aller Softwaresysteme. Lernen Sie unser Produkt diaLIMS und unsere Dienstleistungen auf den Seiten unserer Homepage kennen.
Wählen Sie eine Systemlösung für Ihre Branche oder Ihren Anwendungsbereich (Umweltkontrollen, Qualitätssicherung, Forschung & Entwicklung, Diagnostik, Anwendungstechnik, Produktion) oder stellen Sie Ihr System individuell aus einer großen Palette funktionsreicher Module zusammen.
Sie haben Interesse an unserem Produkt und möchten mehr darüber erfahren oder Sie sind bereits Kunde und benötigen eine Programmerweiterung?
Unser Kundenservice steht Ihnen gerne bei Fragen zu unserer Laborsoftware oder Fragen zu Programmerweiterungen zur Verfügung.
Sie benötigen technische Unterstützung oder Hilfe bei Problemen?
Das diaLIMS-Support-Team steht Ihnen während unserer Geschäftszeiten mit Rat und Tat zur Seite um Ihre Fehler möglichst schnell zu beheben und Ihre Fragen kompetent zu beantworten.
Weitere Informationen zu unserem Kundenservice und diaLIMS-Support
Unser Softwaresystem diaLIMS wird allein durch uns entwickelt, produziert und vertrieben. Auch die gesamte Projekteinführung und spätere Betreuung wird vollständig von uns vorgenommen. Dies passiert an unserem Standort in Hannover oder direkt beim Kunden. Outsourcing und Fremdvergabe ist für uns keine Option. Unsere Kunden bekommen alles aus einer Hand von einem Unternehmen aus ihrer Nähe. diaLIMS - entworfen und entwickelt in Deutschland. Wir engagieren uns dabei in der Ausbildung junger Menschen und bilden regelmäßig Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung aus.
Wir haben bereits über 100 Projekte für Kunden aus unterschiedlichen Branchen und Bereichen wie Lebensmittel, Chemie, Getränke, Industrie, Auftragslabore für Umwelt, Wasser, Luft, Boden, etc. erfolgreich durchgeführt. 60% aller Kunden haben einen Softwarepflegevertrag mit uns abgeschlossen und werden über unsere Support-Hotline umfassend betreut.
Seit 1992 steht dialog EDV dafür ein, dass unsere Kunden wirklich zufrieden sind. Der persönliche Kontakt ist uns sehr wichtig, genauso wie die schnelle und unbürokratische Lösung von auftretenden Problemen. Das zeichnet unser Team aus. Offenheit und Fairness. Niemals in den über 25 Jahren unserer Geschichte hat ein Kunde die Investition in unser diaLIMS bereut und ist deswegen auf ein anderes Softwaresystem umgestiegen. Die Leidenschaft unserer Programmierer ist die Softwareentwicklung, die der Designer und Analytiker die Softwarekonzeptionierung. Wir lieben das, was wir tun und das macht sich bemerkbar.
Sichere Datenverarbeitung, insbesondere über lange Zeit, hat viel mit Qualität zu tun. Deshalb prüfen wir mit großer Sorgfalt und unter Anwendung anerkannter technischer Standardtestmethoden die Qualität unserer Software. Und das tun wir sowohl während der Entwicklung durch die laufende Qualitätssicherung als auch vor jedem Erscheinen eines neuen Release. Jede Zeile Programmier-Code, jede geänderte oder neu erstellte Funktion verlässt unsere Entwicklungsabteilung erst, nachdem im 4-Augen-Prinzip ein Review erfolgt ist und die Funktionalität durch unsere Qualitätssicherung erfolgreich getestet wurde. Dies alles benötigt viel Zeit, aber die ist gut investiert. Kaum ein anderer Hersteller vertraut seiner Software so wie wir und bietet seinen Kunden für die erworbene Version eine zeitlich unbeschränkte Garantieverlängerung.
Ganz gleich, was wir entwickeln, Funktion geht immer über Innovation. Das heißt, neue Features sind gut, aber nur dann sinnvoll, wenn sie echte Vorteile bringen. Deshalb denken wir zu 100% praxisorientiert und schon in der Analyse- und Designphase an eine optimale Nutzbarkeit. Der kommen wir von der ersten Minute an sehr nahe, da jegliche Anforderungsanalyse zusammen mit Anwendern erfolgt und bereits die Prototypen ausgewählten Kunden zur Prüfung bereitgestellt werden. Dennoch: Innovation bedeutet Vorsprung und mit jeder neuen diaLIMS Version haben wir auch immer echte Innovationen realisiert. Neben vielen Detailverbesserungen in allen Funktionsbereichen präsentieren wir immer wieder neue Module in einer modernen Benutzeroberfläche.
Ohne Features keine Begeisterung. Deshalb legen wir großen Wert auf eine besonders umfangreiche Funktionspalette gepaart mit vielen optionalen Einstellungsmöglichkeiten. Unser Ziel ist es, alle denkbaren Nutzungsmöglichkeiten bereits im Standardfunktionsumfang unserer Software bereitzustellen. Die Konfigurationsparameter unserer Software und die Anpassbarkeit an den kundenindividuellen Bedarf sind daher mannigfaltig. Bis auf den einzelnen Arbeitsplatz hinunter können benutzerindividuelle Funktionen und Darstellungsarten konfiguriert werden.
