Du unterstützt unsere Kunden telefonisch, per E-Mail und mittels Fernzugriff bei der Nutzung unseres Softwaresystems, beantwortest Fragen und berätst bei der Lösung von Problemen und Erfüllung von Anforderungen.
Im Rahmen deines Aufgabenbereichs bist du unter anderem für die Planung, Implementierung, Wartung und Monitoring unserer IT Infrastruktur zuständig.
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In einem selbstorganisierten Entwicklerteam, das nach agilen Methoden (Scrum/Kanban) arbeitet, bist du von Anfang an in alle Abläufe eingebunden.
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